Кейс. Клиенты на ремонт и обслуживание канализационных насосных станций (КНС и ЛОС). Лиды по 3 684 ₽.
Делимся свежими результатами работы Яндекс.Директ в строительной тематике в 2026 году.
О клиенте
Компания клиента занимается ремонтом и обслуживанием КНС, ЛОС и промышленного насосного оборудования. Основные клиенты - предприятия, на которых используются очистные сооружения.
К моменту начала работ по данному проекту мы уже были знакомы с компанией клиента и вели рекламу по другому направлению. Заказы на услуги по обслуживанию насосного оборудования приходили в основном с сарафанного радио, однако летом 2025 года было решено развивать данное направление с помощью платного трафика.
Четкой цели по стоимости лида в данном проекте не устанавливалось. Ключевым фактором был процент квалификации, который заранее просчитать не удалось. За ориентир взяли стоимость квалифицированного лида до 15 000 руб., при средних показателях конверсии в договор, она позволила бы рекламе выйти в плюс.
Запуск
Запуск проекта состоялся в конце июля 2025 года. За счет качественной подготовки мы практически сразу вышли на целевые заявки — основной задачей стало снизить их стоимость. Поскольку сезон уже двигался к концу, действовать нужно было оперативно.
Одним из первых решений стало отключение РСЯ: в данном направлении он приносил заявки дороже и с меньшим процентом квалификации, чем поиск, вполне естественно для b2b сегмента.
Зафиксировав достаточно высокую стоимость клика на поиске, мы протестировали работу Мастера Кампаний. Как правило, после обучения он приносит клики дешевле, однако вывести его на работу по качественной аудитории нам не удалось. Затем протестировали стратегию оптимизации конверсий на поиске, но также столкнулись с активной работой авторетаргетинга, который уводил показы на аудиторию частных клиентов.
Не получив результата, мы сосредоточили основной рекламный бюджет на поисковой кампании по модели ключ-объявление с ручными ставками. Такой подход позволяет видеть реальную эффективность каждого ключа и корректировать стоимость клика в зависимости от конверсии и квалификации обращений.
В рамках же базовой оптимизации:
Мы проанализировали статистику Директа и Метрики за первый месяц, выделили закономерности по устройствам, демографии и географии работы рекламы. Исключили сегменты аудитории с частниками и слишком дорогими заявками.
Дополнительно скорректировали цели для обучения кампаний, опираясь на показатели квалификации по каналам связи.
Расширили базу минус-слов, отключили мусорные площадки показов в РСЯ, неэффективные ключи и объявления.
Отключили группы запросов, связанные с ремонтом насосов отдельных категорий и марок: несмотря на оценку инженера компании, по ним приходили только частные заказчики.
Одним из неочевидных, но эффективных решений стало создание отдельной поисковой кампании по точным названиям промышленного оборудования. Казалось бы — узкие, длинные запросы с минимальным трафиком, ориентированные скорее на покупку, а не на ремонт. Но именно они принесли самые дешёвые и качественные заявки. Стоимость лида в кампании составила 1 969 рублей — на 47% дешевле среднего по проекту.
Как итог - показатели работы рекламных кампаний за период сентябрь-октябрь 2025 года.
Данные о проценте квалификации в данном проекте были для нас частично закрыты, поэтому мы их не приводим. Целевая стоимость квалифицированного лида до 15 000 руб была достигнута. Ожидаем начала сезона и продолжаем сотрудничество с компанией клиента и дальнейшую оптимизацию рекламных кампаний.
На этом все. Спасибо за внимание!
У вас есть аналогичные задачи?
Оставьте заявку на консультацию и наш специалист свяжется с вами.
К моменту начала работ у компании уже был обновлен сайт, учитывая большой опыт совместной работы с рекламой, корректировки с нашей стороны не потребовались. Перед запуском мы лишь подключили коллтрекинг для отслеживания звонков и электронных писем, в b2b это основные каналы связи, и перешли к подготовке ключей.
При подготовке семантики мы выделили три основных направления:
прямые запросы на ремонт и обслуживание канализационных насосных станций
запросы на ремонт и обслуживание конкретных моделей оборудования
запросы на ремонт насосов с указанием типа или специфики
Ключевой задачей было отсечь частных заказчиков, так как более 90% семантики в этой нише составляют запросы на ремонт бытового оборудования.
Для корректной очистки мы провели несколько консультаций с инженером компании, попросили его выделить наиболее часто используемые модели промышленных насосов, а также проверить корректность запросов в финальной семантике. Дополнительно мы вручную перепроверили все спорные ключи в поисковой выдаче, отправив ненужные в минус-фразы. Показывать рекламу по запросам, где Яндекс демонстрирует информационные материалы, бытовые насосы или подборки маркетплейсов, - не имело смысла.
Сегментацию внутри выделенных групп в этом проекте решили не делать, количество ключей оказалось небольшим, и мы планировали использовать рекламные кампании в формате ключ-объявление.
В ходе очистки из 5 446 ключевых запросов в работу отправились лишь 793.
На старте мы подготовили 3 рекламные кампании:
- РСЯ с разделением на 3 группы запросов
- поисковую кампанию по модели ключ-объявление, чтобы максимально попадать в запрос и отсекать частных заказчиков уже на уровне заголовка
- поисковую кампанию с разделением на 3 группы для теста, бывает, что такой формат все таки оказывается эффективнее
Над креативностью рекламных объявлений в данном случае заморачиваться не имело смысла, главным было отсечь частников еще до клика. Поэтому выбрали формулировки с конкретикой: вместо абстрактного «ремонт насосов» в заголовках указали КНС и ЛОС.